Politica de confidentialitate

publicitate

Politica de Confidențialitate pentru datecontact.ro

Ultima actualizare: 11 Noiembrie 2024

La datecontact.ro, respectăm confidențialitatea utilizatorilor noștri și ne angajăm să protejăm datele personale pe care le colectăm. Această Politică de Confidențialitate detaliază modul în care colectăm, utilizăm, stocăm, protejăm și distribuim informațiile dvs. personale atunci când utilizați site-ul nostru. Politica noastră este conformă cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și cu alte reglementări aplicabile în domeniul protecției datelor personale.

publicitate

Prin utilizarea site-ului datecontact.ro, sunteți de acord cu termenii și condițiile acestei politici. Vă încurajăm să citiți această politică în întregime pentru a înțelege mai bine cum gestionăm datele dvs. Dacă nu sunteți de acord cu această politică, vă rugăm să întrerupeți utilizarea site-ului nostru.

publicitate

1. Operatorul de Date

datecontact.ro este operatorul responsabil pentru prelucrarea datelor dvs. personale. Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la protecția datelor, vă rugăm să ne contactați utilizând informațiile din secțiunea de contact.

2. Datele Colectate

În funcție de modul în care utilizați site-ul nostru, putem colecta următoarele categorii de informații:

publicitate

a. Date personale furnizate direct de utilizatori

  • Nume și prenume
  • Adresa de email
  • Număr de telefon
  • Orice alte informații furnizate de utilizator prin intermediul formularelor de contact sau al altor interacțiuni cu site-ul.

b. Date colectate automat

  • Adresa IP
  • Tipul dispozitivului, sistemul de operare, tipul și versiunea browser-ului utilizat
  • Activitatea de navigare pe site (pagina vizitată, durata vizitei, clicuri efectuate)

c. Cookie-uri și tehnologii similare

  • Preferințe de utilizare
  • Date de comportament pe site
  • Locația geografică aproximativă (în cazul în care sunt permise)

3. Scopurile Prelucrării Datelor

Colectăm și prelucrăm datele dvs. personale în următoarele scopuri:

publicitate
  1. Furnizarea serviciilor oferite pe site – Pentru a vă oferi acces la informațiile de contact și alte resurse disponibile.
  2. Răspuns la solicitări – Pentru a răspunde întrebărilor, reclamațiilor și solicitărilor transmise prin intermediul formularelor de contact.
  3. Îmbunătățirea experienței utilizatorului – Analizăm comportamentul utilizatorilor pe site pentru a optimiza serviciile și pentru a vă oferi o experiență personalizată.
  4. Marketing și comunicare – Cu acordul dvs., putem trimite informații despre oferte, noutăți sau actualizări ale serviciilor noastre.
  5. Conformitatea cu reglementările legale – Pentru a respecta cerințele legale și reglementările aplicabile.
  6. Securitatea și prevenirea fraudelor – Pentru a proteja site-ul și utilizatorii împotriva accesului neautorizat și activităților frauduloase.

4. Temeiuri Legale pentru Prelucrarea Datelor

Prelucrarea datelor dvs. personale se bazează pe următoarele temeiuri legale:

publicitate
  • Consimțământul utilizatorului: În cazul în care prelucrarea este necesară pentru activități de marketing direct sau pentru alte scopuri care necesită consimțământul dvs.
  • Executarea unui contract: Dacă prelucrarea este necesară pentru furnizarea serviciilor solicitate.
  • Respectarea unei obligații legale: Pentru a respecta reglementările legale aplicabile.
  • Interese legitime: Pentru îmbunătățirea serviciilor și securitatea site-ului, inclusiv prevenirea fraudelor.

5. Dezvăluirea Datelor Către Terți

datecontact.ro nu vinde, nu închiriază și nu transferă datele personale ale utilizatorilor către terți, cu excepția următoarelor cazuri:

  1. Furnizori de servicii – Pentru servicii de găzduire, marketing, analiza traficului, suport tehnic și alte servicii necesare pentru funcționarea site-ului.
  2. Autorități publice – Dacă suntem obligați să dezvăluim informații conform legii sau în cadrul unor proceduri legale.
  3. Consultanți legali și financiari – Pentru protejarea drepturilor noastre legale sau pentru respectarea obligațiilor financiare.

Furnizorii de servicii sunt obligați să protejeze datele personale și să le utilizeze doar în scopurile pentru care au fost colectate.

6. Durata Păstrării Datelor

Datele dvs. personale vor fi păstrate pentru o perioadă limitată, doar atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care au fost colectate. În general:

  • Datele furnizate prin formularele de contact vor fi păstrate timp de 12 luni de la ultima interacțiune.
  • Datele tehnice colectate prin cookie-uri vor fi păstrate pentru o perioadă de 6 luni.
  • Datele stocate pentru conformitatea legală vor fi păstrate conform reglementărilor aplicabile.

7. Drepturile Utilizatorilor

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dvs. personale:

a. Dreptul de acces

Puteți solicita informații despre datele personale prelucrate de noi.

b. Dreptul la rectificare

Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete.

c. Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)

Aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor dvs. personale în anumite condiții.

d. Dreptul la restricționarea prelucrării

Puteți solicita restricționarea prelucrării datelor în anumite circumstanțe.

e. Dreptul la portabilitatea datelor

Aveți dreptul de a primi datele personale într-un format structurat și de a le transfera altui operator.

f. Dreptul de a vă opune

Vă puteți opune prelucrării datelor pentru marketing direct sau pentru scopuri legitime.

g. Dreptul de a depune o plângere

Dacă considerați că drepturile dvs. au fost încălcate, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

8. Securitatea Datelor

Am implementat măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele dvs. personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării accidentale. Printre măsurile implementate se numără:

  • Criptarea datelor sensibile în tranzit și în repaus.
  • Acces controlat la bazele de date care stochează informațiile personale.
  • Audituri periodice pentru a evalua eficiența măsurilor de securitate implementate.

9. Cookie-uri și Tehnologii Similare

Utilizăm cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și pentru a analiza modul în care sunt utilizate serviciile noastre. Vă rugăm să consultați Politica noastră de Cookie-uri pentru informații suplimentare.

10. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate pentru a reflecta modificările legislației, activității de prelucrare a datelor sau tehnologii noi. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar utilizatorii vor fi informați despre aceste modificări.

11. Contact

Pentru întrebări sau solicitări legate de protecția datelor personale sau pentru exercitarea drepturilor dvs., vă rugăm să ne contactați la:

Suntem dedicați să protejăm confidențialitatea datelor dvs. personale și să răspundem prompt solicitărilor dvs.