Contact DIGI – Telefon deranjamente si relatii clienti

0
Contact DIGI - Telefon relatii clienti
- publicitate -

Asistență și Contact DIGI / RCS RDS – Deranjamente, informații servicii cu clienții

Contact DIGI / RCS RDS. Compania DIGI, un operator de servicii de telecomunicații înființat în 1994, a devenit unul dintre cei mai importanți furnizori din România. Compania a obținut o creștere rapidă achiziționând mai multe rețele de comunicații în țară.

- publicitate -

Cu sediul principal în București, punctele DIGI sunt prezente la nivel național, servind clienții din fiecare oraș și punct de interes public.

- publicitate -

Modalități de Contact DIGI Romania

Pentru a intra în contact cu serviciul de relații cu clienții de la DIGI RCS-RDS, aveți la dispoziție mai multe numere de telefon accesibile din toate rețelele. Iată modalitățile de contact DIGI Romania, conform datelor oficiale:

- publicitate -

Telefon Contact DIGI / RCS – RDS

  • Pentru a contacta DIGI deranjamente sau pentru a intra în legătură cu serviciul de asistență clienți, sunați la numărul de telefon 0314004600, unde veți fi identificați după ID-ul abonamentului. Asigurați-vă că ați identificat Codul de Client DIGI înainte de a suna.

Telefon deranjamente DIGI – Serviciile Fixe

  • Pentru probleme legate de serviciile fixe, cum ar fi internetul prin cablu, TV fix, și altele, sunați la numărul 0314004401.

Telefon contact pentru serviciul DIGI Mobil

  • Apelează gratuit numerele 0314007777 sau 777 DIGI MOBIL pentru informații despre DIGI Mobil, rezolvarea problemelor, sesizări și altele legate de abonamente sau cartele prepay.

Telefon relatii clienti DIGI pentru Serviciile TV Satelit

  • Apelați gratuit la numărul 0314004000 pentru serviciile de TV Satelit.

Digi Online sau serviciul Storage

  • Deși nu există un număr dedicat pentru aceste servicii, puteți apela la numerele pentru DIGI Mobil pentru întrebări și probleme legate de aceste servicii.

Relatii clienti – Abonamentele Business

  • Sunați la nr. de telefon 0314006500 sau *500 pentru probleme sau întrebări legate de abonamentele business.

Informații si Deranjamente Servicii Digi Mobil Italia

  • Apelați la numarul de telefon 0314074077 pentru informații sau probleme legate de serviciile Digi Mobil din Italia.

Informații/Probleme Servicii Digi Mobil Spania

  • Pentru serviciile Digi Mobil din Spania, sunați la 0314006422.

Telefon Activare Roaming Digi 

  • Pentru informații sau probleme legate de serviciul roaming Digi Romania, sunați la 0314008000.

Contact Prin E-mail – Relatii clienti 

Dacă doriți să trimiteți un e-mail departamentelor DIGI Romania, puteți accesa următoarele adrese de e-mail:

    • [email protected]. Pentru orice întrebare legată de probleme, sesizări sau cereri de informații, acest e-mail este disponibil pentru toate abonamentele DIGI Romania.
    • [email protected]. Pentru vânzări și servicii business, folosiți acest e-mail.

Deranjamente si probleme de functionare

În anumite situații, pot apărea avarii în rețeaua DIGI, care pot fi identificate astfel:

- publicitate -
  • Lipsa semnalului la cablul TV sau satelit.
  • Lipsa internetului sau conexiunea care se întrerupe frecvent.
  • Semnal slab pentru conexiunea TV Digital DIGI.
  • Situații neconforme cu abonamentul actual RCS-RDS.
  • Deranjamente semnalate la DIGI Mobil, cum ar fi lipsa semnalului sau activarea roaming-ului.

Indiferent de situația în care vă aflați, puteți suna la departamentul de relații cu clienții DIGI, unde veți interacționa cu operatorii din call center, identificând ulterior problema dvs.

- publicitate -

Pentru informații suplimentare și numere de telefon specifice fiecărui județ, urmăriți site-ul oficial digi.ro.

Probleme Internet DIGI Rcs Rds (internet, televiziune sau telefon)

În cazul în care întâmpinați probleme cu serviciile Rcs Rds, precum lipsa semnalului la cablul TV sau satelit, conexiunea internet care se întrerupe frecvent, sau alte deranjamente legate de serviciile DIGI, puteți lua următoarele măsuri:

  1. Verificați Starea Rețelei. Înainte de a contacta serviciul de asistență, verificați starea rețelei din zona dvs. Verificați dacă există probleme semnalate în zona dvs. și dacă alți utilizatori raportează aceleași probleme.
  2. Verificați Echipamentele. Asigurați-vă că echipamentele dvs., precum modemul sau routerul, sunt corect conectate și funcționează în parametrii normali. Încercați să le reporniți pentru a remedia probleme minore.
  3. Contactați Serviciul de Asistență. Dacă problema persistă și nu o puteți rezolva pe cont propriu, sunați la numărul corespunzător serviciului afectat (de exemplu, 0314004401 pentru serviciile fixe sau 0314004000 pentru TV Satelit) și sesizați problema. Operatorii de la centrul de asistență vă vor oferi ghidare suplimentară și, dacă este necesar, vă vor programa o intervenție tehnică.

Numere de Telefon DIGI Romania pe judete

Pentru a vă facilita accesul la serviciul de relații cu clienții, iată numerele de telefon corespunzătoare fiecărui județ:

  • Alba: 0358 400 401 / 0358 400 414
  • Arad: 0357 400 401 / 0357 400 414
  • Argeș: 0348 400 401 / 0348 400 414
  • Bacău: 0334 400 401 / 0334 400 414
  • Bihor: 0359 400 401 / 0359 400 414
  • Bistrița-Năsăud: 0356 400 401 / 0356 400 414
  • Botoșani: 0331 400 401 / 0331 400 414
  • Brăila: 0339 400 401 / 0339 400 414
  • București & Ilfov: 0314 004 401 / 0314 004 414
  • Buzău: 0338 400 401 / 0338 400 414
  • Brașov: 0368 400 401 / 0368 400 414
  • Călărași: 0342 400 401 / 0342 400 414
  • Cluj: 0364 400 401 / 0364 400 414
  • Constanța: 0341 400 401 / 0341 400 414
  • Covasna: 0367 400 401 / 0367 400 414
  • Dâmbovița: 0345 400 401 / 0345 400 414
  • Dolj: 0351 400 401 / 0351 400 414
  • Galați: 0336 400 401 / 0336 400 414
  • Giurgiu: 0346 400 401 / 0346 400 414
  • Gorj: 0353 400 401 / 0353 400 414
  • Harghita: 0366 400 401 / 0366 400 414
  • Hunedoara: 0354 400 401 / 0354 400 414
  • Ialomița: 0343 400 401 / 0343 400 414
  • Iași: 0332 400 401 / 0332 400 414
  • Maramureș: 0362 400 401 / 0362 400 414
  • Mehedinți: 0352 400 401 / 0352 400 414
  • Mureș: 0365 400 401 / 0365 400 414
  • Neamț: 0333 400 401 / 0333 400 414
  • Olt: 0349 400 401 / 0349 400 414
  • Prahova: 0344 400 401 / 0344 400 414
  • Satu Mare: 0361 400 401 / 0361 400 414
  • Sălaj: 0360 400 401 / 0360 400 414
  • Sibiu: 0369 400 401 / 0369 400 414
  • Suceava: 0330 400 401 / 0330 400 414
  • Teleorman: 0347 400 401 / 0347 400 414
  • Timiș: 0356 400 401 / 0356 400 414
  • Tulcea: 0340 400 401 / 0340 400 414
  • Vaslui: 0335 400 401 / 0335 400 414
  • Vâlcea: 0350 400 401 / 0350 400 414
  • Vrancea: 0337 400 401 / 0337 400 414

Pentru Informații Suplimentare

Pentru mai multe detalii și pentru informații actualizate, vă recomandăm să urmăriți site-ul oficial. Aici veți găsi cele mai recente actualizări privind serviciile, ofertele și contactele disponibile.

Intrebari frecvente si raspunsuri

1. Ce este DIGI Rcs Rds și care sunt serviciile pe care le oferă?

DIGI Romania este un operator de servicii de telecomunicații înființat în 1994. Compania oferă o gamă variată de servicii, inclusiv internet fix și mobil, televiziune prin cablu și satelit, telefonie fixă și mobilă, precum și servicii de date și soluții pentru afaceri.

2. Cum pot să intru în contact cu serviciul de relatii clienti DIGI?

Există mai multe modalități de contact cu serviciul de asistență pentru clienți DIGI:

  • Apelând la numărul de telefon 0314 004 600 pentru relații cu clienții (identificare cu ID-ul abonamentului).
  • Pentru deranjamente la serviciile fixe, cum ar fi internetul prin cablu sau televiziunea, puteți suna la 0314 004 401.
  • Pentru întrebări despre serviciile DIGI Mobil, sunați la 0314 004 777 sau utilizați numărul abreviat 777.
  • Pentru serviciile de televiziune prin satelit, apelați gratuit la numărul 0314 004 000.
  • Pentru probleme sau întrebări legate de abonamentele business, sunați la 0314 006 500 sau utilizați *500.
  • Pentru informații sau probleme referitoare la serviciile DIGI Mobil în Italia, sunați la 0314 006 422, iar pentru serviciile în Spania, sunați la 0314 006 422.
  • Pentru probleme sau întrebări legate de serviciul de roaming, sunați la 0314 008 000.

3. Cum pot să trimit un email către departamentele DIGI Romania?

Pentru a trimite un email către departamentele DIGI Romania, puteți utiliza următoarele adrese de email:

  • [email protected]: Pentru a primi răspunsuri la întrebări legate de probleme, sesizări sau cereri de informații, indiferent de tipul abonamentului.
  • [email protected]: Pentru servicii de vânzări și soluții business.

4. Ce trebuie să fac în cazul unui deranjament la serviciile DIGI?

În cazul în care întâmpinați deranjamente la serviciile DIGI, puteți lua următoarele măsuri:

  • Pentru serviciile fixe, sunați la numărul 0314 004 600 și identificați problema dvs.
  • Pentru deranjamente semnalate la DIGI Mobil, cum ar fi lipsa semnalului sau activarea roamingului, sunați la 0314 004 600 și raportați problema.

5. Care sunt numerele de telefon DIGI pentru relații cu clienții în diferitele județe?

DIGI oferă numere de telefon pentru relații cu clienții în fiecare județ din România. Puteti merge la sectiunea de mai sus „Numere de Telefon DIGI Romania pe judete” in care am expus numerele de telefon pentru relatii clienti dedicate fiecarui judet din Romania in parte.

6. Cum pot obține informații suplimentare despre serviciile furnizate?

Pentru informații suplimentare despre serviciile DIGI Romania și pentru a afla mai multe detalii despre abonamentele, tarifele și ofertele lor curente, puteți vizita site-ul oficial al companiei

Acestea sunt câteva dintre întrebările frecvente și răspunsurile detaliate despre DIGI Romania și modalitățile lor de contact. Dacă aveți orice alte întrebări sau aveți nevoie de informații suplimentare, nu ezitați să contactați serviciul de asistență pentru clienți DIGI..

Concluzie – Modalitati de contact relatii clienti DIGI

În concluzie, compania oferă o gamă variată de servicii de telecomunicații și multiple modalități de contact pentru clienții săi. Cu asistență telefonică (Contact DIGI / RCS-RDS prin telefon), e-mail și opțiunea de a sesiza deranjamente, DIGI pune accent pe furnizarea de soluții rapide și eficiente pentru nevoile clienților săi.

LĂSAȚI UN MESAJ

Vă rugăm să introduceți comentariul dvs.!
Introduceți aici numele dvs.